au Brand Garden

ようこそ ゲストさん
  • カートを見る
  • メルマガ登録
  • サイトマップ
  • ご利用ガイド

  • Home
  • Item list
  • Brand list
  • My page

close
close

  • TOP
  • サイト利用規約

サイト利用規約



『KDDI株式会社』 (以下、「当社」といいます。)が運営する『au Brand Garden』(以下、「本サイト」といいます。)を利用するお客様は、以下のサイト利用規約(以下、「本規約」といいます。)をご承諾のうえ、本サイトのサービスをご利用下さい。尚、未成年者による本サイトのサービスの利用、会員登録等については、保護者の同意があるものとみなします。

用語の定義
  • 「本サイト」とは、当社が主催、運営するインターネット上のサイト『au Brand Garden』をいいます。
  • 「本サービス」とは、本サイトにて当社がお客様に提供する、インターネット等の通信手段を利用した商品販売及び各種情報発信等のサービスをいいます。
  • 「お客様」とは、本サイトをご利用される一切のお客様をいいます。
  • 「会員」とは、本規約をご承諾のうえ、本人が会員登録を申し込み、当社が会員登録を承諾したお客様をいいます。
  • 「業務提携会社」とは、本サイトに掲載する商品又は情報等を提供し、本サービスを提供するためのシステムを管理運営する当社の提携先である楽天株式会社 スタイライフ事業をいいます。
本規約の範囲
  • 本規約本文の他、当社が別途定める個別規定、注意事項(ご利用ガイドを含みます。)、追加規定等(以下、「追加規定等」といいます。)も、名目の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
  • 本規約と追加規定等とが異なる場合には、追加規定等の定めが優先されるものとします。
本規約の改定

当社は、お客様の承諾を得ることなく、必要に応じて予告なしに本規約を改定できるものとします。この場合において、当社は、別途定める場合を除き、遅滞なく本サイト内に変更後の本規約を掲載するものとし、当該掲載以降における本サイトのご利用については、当該掲載された本規約が適用されるものとします。

会員資格等
  • 会員登録及び退会は、必ず登録及び退会希望者本人が行うものとし、代理による登録及び退会は一切認められません。
  • お客様は、会員登録にあたって、登録画面で入力又は選択等を求められる項目について、指定の入力方法に従って、虚偽のない情報を正確に入力するものとします。
  • お客様は、会員登録にあたって、会員住所として、日本国外の住所を登録することはできないものとします。
  • 会員は、登録したメールアドレス、auID、その他の情報(以下、「ID等」といいます。)を善良な管理者の注意をもって管理するものとし、第三者に貸与する等一切の処分をしないものとします。当社は、ID等が第三者によって使用されたことにより会員に損害が生じた場合であっても、その責任を一切負わないものとします。
  • 会員は、登録したID等が第三者によって不正に使用されていることを知った場合には、直ちに当社に対しその旨を連絡するものとします。
  • 会員は、会員として有する権利を、第三者に譲渡、売買又は担保に供する等の行為をしてはならないものとします。
  • 会員は、本サービスで商品に係る代金を決済する際に行うクレジットカード番号の送信行為について、漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。
  • 会員は、会員登録の内容またはID等に紐づく情報(名前・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号、その他当社に届け出ている事項)に変更があった場合は、すみやかに登録内容の変更を行うものとします。
  • 当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合又は当社において会員が本規約を遵守していないと判断した場合には、事前に通知することなく、直ちに会員資格を取り消すことができるものとします。
    (a)当社へ登録した会員の情報が虚偽又は不正確等であった場合
    (b)過去に本規約の違反を理由に、会員登録の抹消等の処分を受けたことがあることが判明した場合
    (c)本規約に定める禁止事項に該当する行為を行った場合
    (d)決済手段として会員が指定したクレジットカードの利用が、クレジットカード会社により認められなかった場合
    (e)本サービスに関する商品代金その他の債務に係る履行遅延や不履行があった場合
    (f)電子メール、電話その他の連絡手段をもってしても、会員との連絡が取れなくなった場合
    (g)その他、当社が会員として不適切と判断した場合
  • 会員は、当社所定の手続きにより退会できるものとします。但し、会員が退会の手続きを行った時点で、会員が注文した商品のうち、配送又は支払いのいずれかが完了していないものがある場合には、退会することができません。
通信販売について
  • お客様は、本サイト又は本サービスを利用するために必要なインターネット等に係る通信料その他一切の費用を負担するものとします。
  • 本サイトの通信販売における、会員との売買契約は、会員と当社との間で成立するものとします。
  • 当社は、会員からのご注文を承諾した場合は、会員のモニター画面上に購入完了画面(承諾通知)を表示します。この購入完了画面(承諾通知)が表示された時点で、会員と当社との売買契約が成立するものとします。但し、会員指定のクレジットカード会社から与信審査等について不承認等の連絡があった場合は、この限りではありません。
  • 当社は、ご注文いただいた商品(全部又は一部)について在庫切れが発生した場合、又はご注文時に会員に不正行為、その他当社が不適当と認める行為があった場合は、当該注文を承諾せず、また当社との売買契約が成立した後であっても、催告することなく、直ちに当該売買契約を取り消し又は解除できるものとし、その他適切な措置を取ることができるものとします。
  • 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限ります。但し、代金引換払いについては、ご利用いただけない地域がございます。詳細は、「ご利用ガイド」をご確認ください。
  • 会員は、商品に係る代金のほか、消費税及び地方消費税相当額、配送料、並びに代金引換払いに係る手数料を負担するものとします。
  • 当社は、会員の指定する場所に商品を配送したにもかかわらず、会員の不在等の理由により、会員へ商品を引き渡せず、配送日を含めて1週間を経過しても会員から何ら連絡が無い場合には、当該商品の売買契約を直ちに解除できるものとします。この場合、当社は、会員に対して、配送料等の実損額を請求できるものとし、会員は、当社に対して、当該実損額を支払うものとします。
  • 同一商品に対し、複数の会員がご注文された場合は、先着順で当該注文を取り扱います。
  • 会員は、購入した商品に係る代金を、当社の「まとめてau支払い」若しくは「au かんたん決済/au WALLET」、会員本人名義の「au WALLET プリペイドカード」若しくはクレジットカード、会員本人名義のじぶん銀行口座からの振替、又は代金引換払いにより支払うものとします。
  • その他の通信販売に関する規定は、別途「ご利用ガイド」に定めるところに従うものとします。
ポイントの利用
  • 会員は、本サービスにおいて商品を購入した場合、その他当社が定める場合にWALLET ポイントを付与されます。当社は、WALLET ポイント付与の対象となる会員に対し、当該会員が購入した商品の価額(WALLET ポイント利用分並びに消費税及び地方消費税相当額を含み、商品の配送料及び代金引換払いに係る手数料等を除きます。)の1%(小数点以下については切り上げます。)をWALLET ポイントとして付与します。但し、キャンペーンの期間中又は当社所定の商品については、当社が別途定める料率のWALLET ポイントが付与されます。
  • 会員は、保有するWALLET ポイントを、1ポイントあたり1円に換算して、本サービス内で購入する商品に係る代金(消費税及び地方消費税相当額、並びに配送料を含みます。)の支払いに利用できるものとし(但し、当社がポイントを利用できない旨定めた商品を除きます。)、当該利用によって、WALLET ポイントは、消滅するものとします。
  • WALLET ポイント付与の対象となる商品の購入が取り消された場合、当該購入に対し会員に付与されたWALLET ポイントも取り消されるものとし、会員の保有するWALLET ポイントから当該取り消されるポイント相当分のWALLET ポイント数を差し引くものとします。なお、取消し時点における会員の保有するWALLET ポイントのポイント数によっては、保有するWALLET ポイントのポイント数をマイナスとし、又は取り消すことのできないWALLET ポイント相当分の金額を1ポイントあたり1円に換算して会員に請求できるものとします。
  • 当社は、会員の責に帰すべき事由によらざる事由により、WALLET ポイントを利用した商品の購入が取り消された場合、当該WALLET ポイントは、本規約に別に定めがある場合を除き、会員に返還されるものとします。
  • 当社は、会員による本規約への違反があった場合、不正行為等があった場合、その他当社が、会員に付与したWALLET ポイントを取り消すことが妥当と判断した場合には、会員へのWALLET ポイントの付与若しくは会員が保有するWALLET ポイントの利用を停止し、又は会員が保有するWALLET ポイントの全部若しくは一部を取り消すことができるものとします。
  • 当社は、WALLET ポイントの取消し又は失効について、何らの補償も行わず、一切の責任を負わないものとします。
  • 会員は、2014年7月30日以前に保有していたBrandGardenポイントを、同日以降、WALLET ポイントに交換することにより、本規約に定めるところに従って利用することができるものとします。
  • その他ポイントの利用に関しては、別途定める「au WALLET ポイントプログラム利用規約」を遵守するものとします。
クーポンの利用
  • 「クーポン」(以下、「クーポン」といいます。)とは、本サービスにおいて発行され、本サービス内で当社が定める商品等の代金の支払いに利用可能な割引番号が付与されたクーポンを指します。
  • クーポンは、クーポン発行の対象となる商品の購入等により発行されます。
  • 会員は、保有するクーポンを、本サービス内で購入する商品に係る代金(消費税及び地方消費税相当額、並びに配送料を含みます。)の支払いに利用できるものとし(但し、当社がクーポンを利用できない旨定めた商品を除きます。)、当該利用によって、クーポンは、消滅するものとします。なお、1回の商品の購入に利用できるクーポンは、1枚(1割引番号)とし、同一のクーポン(割引番号)を複数回利用することはできません。
  • クーポン発行の対象となる商品の購入等が取り消された場合、当該購入に対し会員に発行されたクーポンも取り消されるものとします。
  • クーポンを利用した商品の購入が取り消された場合であっても、当該クーポンは、返還されないものとします。
  • クーポンの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が利用することはできません。
  • 会員は、保有するクーポンを他の会員その他の第三者に移転、譲渡すること、質入れすること、又は他の会員とクーポンを共有することはできません。
  • 会員が複数の会員資格を有している場合であっても、会員は、それぞれの会員資格において保有するクーポンを合算することはできません。
  • 会員は、いかなる場合でもクーポンを現金等に交換することはできません。
  • 当社は、会員による本規約への違反があった場合、不正行為等があった場合、その他当社が、会員に発行したクーポンを取り消すことが妥当と判断した場合には、会員へのクーポンの発行若しくは会員が保有するクーポンの利用を停止し、又は会員が保有するクーポンの全部若しくは一部を取り消すことができるものとします。
  • 会員が退会等により会員資格を喪失した場合は、当該会員が保有するクーポンは直ちに失効するものとします。
  • クーポンの有効期間は、ご利用ガイドに定めるとおりとします。
  • 当社は、クーポンの取消し又は失効について、何らの補償も行わず、一切の責任を負わないものとします。
  • 当社は、会員がクーポンの額面を下回る代金等の支払いにクーポンを利用した場合であっても、その差額については、返還しません。また、会員は、その差額を別の商品の購入に利用することもできません。
  • その他クーポンの利用に関しては、「ご利用ガイド」に定めるところに従うものとします。
キャンセル・返品・交換
  • 会員は、当社が商品の出荷準備を開始する前(本サイトのMy page内における当該商品に係る購入履歴の表示が「注文」又は「新着注文」の場合)に限り、ご注文をキャンセルできるものとします。当社は、商品の出荷準備開始後(本サイトのMy page内における当該商品に係る購入履歴の表示が「出荷準備中」又は「出荷」の場合)におけるご注文のキャンセルを受け付けません。
  • 会員は、商品の返品・交換を希望する場合には、事前に、別途掲示する「お問い合わせ先」の連絡先へ電子メール又は電話にて連絡するものとします。また、当社は、会員による商品受領後、8日以内に当社に到着した商品に限り、返品・交換を受け付けるものとします。但し、以下の各号のいずれかに該当する商品については、返品・交換することはできないものとします。
    (a)事前に当社に対し返品・交換の連絡のない商品
    (b)商品到着後、9日以上経過した商品
    (c)メーカー等当社以外からの直送品(別送品)
    (d)一度使用又は着用した商品
    (e)当社の責に帰すべからざる事由により、キズや汚れ、破損等が生じた商品
    (f)商品パッケージ等(袋・箱・ケース・商品についているタグなど。以下同じ)を紛失したり、はずしたりした商品、及び商品パッケージ等にキズや汚れ、破損等が生じた商品
    (g)セール品等の返品・交換対象外の指定のある商品
    (h)下着・水着等の衛生商品(開封の有無、使用又は着用の有無を問わないものとします)
    (i)商品パッケージ等に、宅配便の伝票等を貼付して、当社に送付された靴・ブーツ等の商品
    (g)納品書のない商品
  • [2]に基づく商品の返品・交換に係る配送料は、会員の負担とします。
  • 会員は、購入した商品の価額を上回る価額の商品と交換することはできないものとします。
  • 当社は、[2]に基づく商品の返品・交換を受け付けた場合、当該商品の代金(消費税及び地方消費税相当額を含みます。)又は当該商品の交換に伴う代金の差額(消費税及び地方消費税相当額を含みます。)のみ返金するものとし、当該商品の配送料及び代金引換支払いに係る手数料については、返金しないものとします。
個人情報の管理

当社は、会員の個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱うものとします。

運営

当社は、お客様に事前に通知することなく、本サイトのサービス内容の変更、追加、停止又は中止等を行うことができるものとします。

運用・保守における利用中止
  • 当社は、以下の場合には、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中止することがあります。
    (a)本サイトに係るシステムの定期保守又は緊急保守を行う場合
    (b)本サービスの提供に必要な電気通信サービスの提供が停止又は中止された場合
    (c)火災、停電、地震、洪水、戦争、動乱等の事故又は天災その他の理由により本サービスの提供が困難になった場合
    (d)その他、当社が本サービスの一時的な停止が必要であると判断した場合
  • 当社は、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中止するときは、当社が決定した方法により、あらかじめその旨をお客様に通知します。但し、緊急時や、やむを得ない場合は、この限りではありません。
禁止事項

お客様は、本サイトの利用にあたり、本規約の他の条項で禁止する行為の他、以下の行為を行ってはならないものとします。
(a)他のお客様、第三者、当社又は業務提携会社の著作権その他の権利、プライバシー、財産を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
(b)他のお客様、第三者、当社又は業務提携会社に迷惑をかけ、又は不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
(c)公序良俗に反する行為、法令若しくは条例に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為
(d)メールアドレス、パスワード及びその他個人情報等を不正に使用する行為
(e)本サイトを利用した営業行為、営利目的行為又はその準備を目的とした行為
(f)過度な返品及びキャンセル行為など本サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為
(g)クレジットカード等を不正使用して本サービスを利用する行為
(h)その他本サイトの運営を妨げ、本サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為


免責事項
  • 当社は、本規約に特段の定めがある場合を除き、本サービスにおいて売買される商品について、品質、性能、他の商品との適合性その他のいかなる保証も行いません。
  • 会員は、本サービスを利用することにより、他の会員又は第三者に対して損害等を与えた場合には、 当該会員は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社及び業務提携会社には一切迷惑をかけないものとします。
  • 当社は、本サイトにて提供される情報及びサービス、並びに当社からお送りした電子メール等に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないこと及び第三者の権利を侵害していないこと等の如何なる保証も行わないものとします。
著作権等
  • お客様は、本サイトの利用により得られる一切の情報又は著作物等を、当社又は当該情報若しくは著作物等の権利者の許諾を得ずに、著作権法第30条に定める私的使用の場合を除き、使用(転載、放送などの方法の如何を問わず第三者の利用に供する等)することはできません。但し、アフィリエイトの利用に関して当社が用意するブログパーツ等については、当社の承諾を得た場合に限り、会員個人のブログ等にて使用することができるものとします。
  • 本規約に特に定めのない限り、本サイトに関する著作権若しくは商標権その他の知的財産権及び肖像権又はパブリシティ権等は、当社、業務提携会社及びその他の原著作者等に帰属するものとし、お客様は、権利者の権利の不存在等を争わないものとします。
  • 万が一お客様と権利者との間に争議が発生した場合、お客様は、自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社及び業務提携会社に何等の迷惑又は損害を与えないものとします。
損害賠償等
  • お客様が、本サイトの利用に伴い、本規約に違反する等お客様の責に帰する行為により、当社又は業務提携会社に損害を与えた場合は、お客様の自己の責任において一切の損害を賠償するものとします。
  • 本サイトの利用にあたり当社の責に帰すべき事由によりお客様が損害を被った場合、当社は、当該損害の発生の直接の原因となった取引に関してお客様が実際に当社に支払った代金相当額を上限として、当該損害を賠償するものとします。但し、当社の故意又は重大な過失による損害については、この限りではありません。
連絡方法
  • お客様が当社に連絡する必要が生じた場合は、別途掲示する「お問い合わせ先」の連絡先へ電子メール又は電話にて連絡するものとします。
  • 当社は、本サービスに関連してお客様に連絡する必要が生じた場合、ID等に紐づけられたメールアドレス宛てに電子メールを送信するものとします。また、当社は、本サイトの運営上の告知又は広告を行う場合にも、かかるメールアドレス宛てに情報を送信する場合があります。なお、当社は、かかるメールアドレスによってお客様と連絡が取れない場合、適宜ID等に紐づけられた電話番号若しくは住所、及び本サービスに使用された配送先住所等に連絡する場合があります。
準拠法

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。

問題の解決

本サイトのご利用に関して、お客様と当社との間で問題が発生した場合は、お客様と当社とで協議を行い、これを解決するものとします。

管轄裁判所

本サイトのご利用に関連して、お客様と当社との間で問題が発生し、訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

平成21年9月1日制定
平成21年11月25日改定
平成22年10月25日改定
平成23年3月31日改定
平成24年3月1日改定
平成26年7月30日改定
平成27年4月1日改定