『KDDI株式会社』 (以下、「弊社」といいます。)が運営する『au Brand Garden』(以下、「本サイト」といいます。)を利用するお客様は、以下のサイト利用規約をご承諾のうえ、本サイトのサービスをご利用下さい。なお、未成年者による本サイトのサービスの利用、会員登録等については、保護者の同意があるものとみなします。
- 「弊社」とは、『KDDI株式会社』をいいます。
- 「本サイト」とは、弊社が主催、運営するインターネット上のサイト『au Brand Garden』をいいます。
- 「本サービス」とは、本サイトにて弊社がお客様に提供する、インターネット等の通信手段を利用した商品販売及び各種情報発信等のサービスをいいます。
- 「お客様」とは、本サイトをご利用される一切のお客様をいいます。
- 「会員」とは、本規約をご承諾のうえ、本人が会員登録を申し込み、弊社が会員登録を承諾したお客様をいいます。
- 「業務提携会社」とは、本サイトに掲載する商品又は情報等を提供し、本サービスを提供するためのシステムを管理運営する弊社の提携先であるスタイライフ株式会社をいいます。
- 本規約本文のほか、弊社が別途定める個別規定、注意事項（ご利用ガイドを含みます。）、追加規定等（以下、「追加規定等」といいます。）も、名目の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約と追加規定等とが異なる場合には、追加規定等の定めが優先されるものとします。
弊社は、お客様の承諾を得ることなく、必要に応じて予告なしに本規約を改定できるものとします。この場合において、弊社は、別途定める場合を除き、遅滞なく本サイト内に変更後の本規約を掲載するものとし、当該掲載以降における本サイトのご利用については、当該掲載された本規約が適用されるものとします。
- 会員登録は、本規約に同意したうえで行うものします。
- 会員登録及び退会は、必ず登録及び退会希望者本人が行うものとし、代理による登録及び退会は一切認められません。
- お客様は、会員登録にあたって、登録画面で入力又は選択等を求められる項目について、指定の入力方法に従って、虚偽のない情報を正確に入力するものとします。
- お客様は、会員登録にあたって、会員住所として、日本国外の住所を登録することはできないものとします。
- お客様が弊社に会員登録の申込みを行い、弊社がこれを承諾した時点で、お客様の会員登録は完了するものとします。
- 会員は、登録したID、パスワードその他の情報（以下、「ID等」といいます。）を善良な管理者の注意をもって管理するものとし、第三者に貸与する等一切の処分をしないものとします。弊社は、ID等が第三者によって使用されたことにより会員に損害が生じた場合であっても、その責任を一切負わないものとします。
- 会員は、登録したID等が第三者によって不正に使用されていることを知った場合には、直ちに弊社に対しその旨を連絡するものとします。
- 会員は、会員として有する権利を、第三者に譲渡、売買又は担保に供する等の行為をしてはならないものとします。
- 会員は、本サービスで商品に係る代金を決済する際に行うクレジットカード番号の送信行為について、漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。
- 会員は、会員登録の内容(名前・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号、その他弊社に届け出ている事項)に変更があった場合は、すみやかに登録内容の変更を行うものとします。
- 弊社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合又は弊社において会員が本規約を遵守していないと判断した場合には、事前に通知することなく、直ちに会員資格を取り消すことができるものとします。
- 弊社へ登録した会員の情報が虚偽又は不正確等であった場合
- 過去に本規約の違反を理由に、会員登録の抹消等の処分を受けたことがあることが判明した場合
- 本規約に定める禁止事項に該当する行為を行った場合
- 決済手段として会員が指定したクレジットカードの利用が、クレジットカード会社により認められなかった場合
- 本サービスに関する商品代金その他の債務に係る履行遅延や不履行があった場合
- 電子メール、電話その他の連絡手段をもってしても、会員との連絡が取れなくなった場合
- その他、弊社が会員として不適切と判断した場合
- 会員は、弊社所定の手続きにより退会できるものとします。但し、会員が退会の手続きを行った時点で、会員が注文した商品のうち、配送又は支払いのいずれかが完了していないものがある場合には、退会することができません。
- お客様は、本サイト又は本サービスを利用するために必要なインターネット等に係る通信料その他一切の費用を負担するものとします。
- 本サイトの通信販売における、会員との売買契約は、会員と弊社との間で成立するものとします。
- 弊社は、会員からのご注文を承諾した場合は、会員のモニター画面上に購入完了画面(承諾通知)を表示します。この購入完了画面(承諾通知)が表示された時点で、会員と弊社との売買契約が成立するものとします。但し、会員指定のクレジットカード会社から与信審査等について不承認等の連絡があった場合は、この限りではありません 。
- 弊社は、ご注文いただいた商品（全部又は一部）について在庫切れが発生した場合、又はご注文時に会員に不正行為、その他弊社が不適当と認める行為があった場合は、当該注文を承諾せず、また弊社との売買契約が成立した後であっても、催告することなく、直ちに当該売買契約を取り消し又は解除できるものとし、その他適切な措置を取ることができるものします。
- 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限ります。但し、代金引換払いについては、ご利用いただけない地域がございます。詳細は、「ご利用ガイド」をご確認ください。
- 会員は、商品に係る代金のほか、消費税及び地方消費税相当額、配送料、並びに代金引換払いに係る手数料を負担するものとします。
- 弊社は、会員の指定する場所に商品を配送したにもかかわらず、会員の不在等の理由により、会員へ商品を引き渡せず、配送日を含めて1週間を経過しても会員から何ら連絡が無い場合には、当該商品の売買契約を直ちに解除できるものとします。この場合、弊社は、会員に対して、配送料等の実損額を請求できるものとし、会員は、弊社に対して、当該実損額を支払うものとします。
- 同一商品に対し、複数の会員がご注文された場合は、先着順で当該注文を取り扱います。
- 会員は、購入した商品に係る代金を、弊社の「まとめてau支払い」若しくは「auかんたん決済」、会員本人名義のクレジットカード、会員本人名義のじぶん銀行口座からの振替、又は代金引換払いにより支払うものとします。
- その他の通信販売に関する規定は、別途「ご利用ガイド」に定めるところに従うものとします。
- 「Brand Gardenポイント」（以下、「BGポイント」といいます。）とは、本サービスにおいて付与され、本サービス内での弊社が定める商品等の代金の支払いに利用可能なポイントを指します。
- BGポイントは、ポイント付与の対象となる商品の購入により付与されます。弊社は、会員に対し、会員が購入した商品の価額（ポイント利用分並びに消費税及び地方消費税相当額を含み、商品の配送料及び代金引換払いに係る手数料等を除きます。）の1％（小数点以下については切り上げます。）をBGとして付与します（但し、キャンペーンの期間中においては、弊社が別途定める料率のBGポイントを付与します。）。
- 会員は、保有するBGポイントを、1ポイントあたり1円に換算して、本サービス内で購入する商品に係る代金（消費税及び地方消費税相当額、並びに配送料を含みます。）の支払いに利用できるものとし（但し、弊社がポイントを利用できない旨定めた商品を除きます。）、当該利用によって、BGポイントは、消滅するものとします。なお、1回の商品の購入に利用できるBGポイント数の上限は、30,000ポイントとします。
- BGポイントの有効期間は、商品の最終購入日から1年間とします。（但し、弊社が別途有効期間を定める場合を除きます。）。
- BGポイント付与の対象となる商品の購入が取り消された場合、当該購入に対し会員に付与されたBGポイントも取り消されるものとし、会員の保有するBGポイントから当該取り消されるﾎﾟｲﾝﾄ相当分のBGポイント数を差し引くものとします。なお、取消し時点における会員の保有するBGポイントのポイント数によっては、保有するBGポイントのポイント数をマイナスとし、又は取り消すことのできないBGポイント相当分の金額を1ポイントあたり1円に換算して会員に請求できるものとします。
- BGポイントを利用した商品の購入が取り消された場合、当該ポイントは、本規約に別に定めがある場合を除き、会員に返還されるものとします。
- BGポイントの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が利用することはできません。
- 会員は、保有するBGポイントを他の会員その他の第三者に移転、譲渡すること、質入れすること、又は他の会員とポイントを共有することはできません。
- 会員が複数の会員資格を有している場合であっても、会員は、それぞれの会員資格において保有するBGポイントを合算することはできません。
- 会員は、いかなる場合でもBGポイントを現金等に交換することはできません。
- 弊社は、本規約への違反があった場合、不正行為等があった場合、その他弊社が、会員に付与したBGポイントを取り消すことが妥当と判断した場合には、会員へのBGポイントの付与若しくは会員が保有するBGポイントの利用を停止し、又は会員が保有するBGポイントの全部若しくは一部を取り消すことができるものとします。
- 会員が退会等により会員資格を喪失した場合は、当該会員が保有するBGポイントは直ちに失効するものとします。
- 弊社は、BGポイントの取消し又は失効について、何らの補償も行わず、一切の責任を負わないものとします。
- その他BGポイントの利用に関しては、「ご利用ガイド」に定めるところに従うものとします。
- 「auポイント」（以下、「auポイント」といいます。）とは、auポイントプログラムによって付与され、本サービス内での弊社が定める商品等の代金の支払いに利用可能なポイントを指します。
- 会員は、保有するauポイントを、1.2ポイントあたり1円に換算して、本サービス内で購入する商品に係る代金（消費税及び地方消費税相当額、並びに配送料を含みます。）の支払いに利用できるものとし（但し、弊社がポイントを利用できない旨定めた商品を除きます。）、当該利用によって、ポイントは、消滅するものとします。なお、ポイント変換率はキャンペーンなどにより変動するものとします。
- auポイントを利用した商品の購入が取り消された場合、当該ポイントは、本規約に別に定めがある場合を除き、会員に返還されるものとします。
- auポイントの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が利用することはできません。
- 弊社は、本規約への違反があった場合、不正行為等があった場合は、会員へのポイントの付与若しくは会員が保有するauポイントの利用を停止し、又は会員が保有するauポイントの全部若しくは一部を取り消すことができるものとします。
- 弊社は、auポイントの取消し又は失効について、何らの補償も行わず、一切の責任を負わないものとします。
- その他auポイントのに関する規定は、別途定める「auポイントプログラム利用規定」に従うものとします。
- その他auポイントの利用に関しては、「ご利用ガイド」に定めるところに従うものとします。
- 「クーポン」（以下、「クーポン」といいます。）とは、本サービスにおいて発行され、本サービス内で弊社が定める商品等の代金の支払いに利用可能な割引番号が付与されたクーポンを指します。
- クーポンは、クーポン発行の対象となる商品の購入等により発行されます。
- 会員は、保有するクーポンを、本サービス内で購入する商品に係る代金（消費税及び地方消費税相当額、並びに配送料を含みます。）の支払いに利用できるものとし（但し、弊社がクーポンを利用できない旨定めた商品を除きます。）、当該利用によって、クーポンは、消滅するものとします。なお、1回の商品の購入に利用できるクーポンは、1枚（1割引番号）とし、同一のクーポン（割引番号）を複数回利用することはできません。
- クーポン発行の対象となる商品の購入等が取り消された場合、当該購入に対し会員に発行されたクーポンも取り消されるものとします。
- クーポンを利用した商品の購入が取り消された場合であっても、当該クーポンは、返還されないものとします
- クーポンの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が利用することはできません。
- 会員は、保有するクーポンを他の会員その他の第三者に移転、譲渡すること、質入れすること、又は他の会員とクーポンを共有することはできません。
- 会員が複数の会員資格を有している場合であっても、会員は、それぞれの会員資格において保有するクーポンを合算することはできません。
- 会員は、いかなる場合でもクーポンを現金等に交換することはできません。
- 弊社は、本規約への違反があった場合、不正行為等があった場合、その他弊社が、会員に発行したクーポンを取り消すことが妥当と判断した場合には、会員へのクーポンの発行若しくは会員が保有するクーポンの利用を停止し、又は会員が保有するクーポンの全部若しくは一部を取り消すことができるものとします。
- 会員が退会等により会員資格を喪失した場合は、当該会員が保有するクーポンは直ちに失効するものとします。
- クーポンの有効期間は、ご利用ガイドに定めるとおりとします。
- 弊社は、クーポンの取消し又は失効について、何らの補償も行わず、一切の責任を負わないものとします。
- 弊社は、会員がクーポンの額面を下回る代金等の支払いにクーポンを利用した場合であっても、その差額については、返還しません。また、会員は、その差額を別の商品の購入に利用することもできません。
- その他クーポンの利用に関しては、「ご利用ガイド」に定めるところに従うものとします。
- 会員は、弊社が商品の出荷準備を開始する前(本サイトのMyページ内における当該商品に係る購入履歴の表示が「注文」又は「新着注文」の場合)に限り、ご注文をキャンセルできるものとします。弊社は、商品の出荷準備開始後(本サイトのMyページ内における当該商品に係る購入履歴の表示が「出荷準備中」又は「出荷」の場合)におけるご注文のキャンセルを受け付けません。
- 会員は、商品の返品・交換を希望する場合には、事前に、別途掲示する「お問い合わせ先」の連絡先へ電子メール又は電話にて連絡するものとします。また、弊社は、会員による商品受領後、8日以内に弊社に到着した商品に限り、返品・交換を受け付けるものとします。但し、以下の各号のいずれかに該当する商品については、返品・交換することはできないものとします。
- 事前に弊社に対し返品・交換の連絡のない商品
- 商品到着後、9日以上経過した商品
- メーカー等弊社以外からの直送品（別送品）
- 一度使用又は着用した商品
- 弊社の責に帰すべからざる事由により、キズや汚れ、破損等が生じた商品
- 商品パッケージ等（袋・箱・ケース・商品についているタグなど。以下同じ）を紛失したり、はずしたりした商品、及び商品パッケージ等にキズや汚れ、破損等が生じた商品
- セール品等の返品・交換対象外の指定のある商品
- 下着･水着等の衛生商品（開封の有無、使用又は着用の有無を問わないものとします）
- 商品パッケージ等に、宅配便の伝票等を貼付して、弊社に送付された靴・ブーツ等の商品
- 納品書のない商品
- [2]に基づく商品の返品・交換に係る配送料は、会員の負担とします。
- 会員は、購入した商品の価額を上回る価額の商品と交換することはできないものとします。
- 弊社は、[2]に基づく商品の返品・交換を受け付けた場合、当該商品の代金（消費税及び地方消費税相当額を含みます。）又は当該商品の交換に伴う代金の差額（消費税及び地方消費税相当額を含みます。）のみ返金するものとし（当該商品に係る代金の支払いにポイントを利用した場合には、利用したポイントの返還をもって返金分に充当します。なお、代金の一部の支払いにポイントを利用した場合は、現金等他の支払方法により支払われた代金の返還が行われ、それでもなお返金額に不足がある場合に、当該不足額についてポイントの返還が行われます。）、当該商品の配送料及び代金引換支払いに係る手数料については、返金しないものとします。
弊社は、会員の個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱うものとします。
弊社は、お客様に事前に通知することなく、本サイトのサービス内容の変更、追加、停止又は中止等を行うことができるものとします。
- 弊社は、以下の場合には、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中止することがあります。
- 本サイトに係るシステムの定期保守又は緊急保守を行う場合
- 本サービスの提供に必要な電気通信サービスの提供が停止又は中止された場合
- 火災、停電、地震、洪水、戦争、動乱等の事故又は天災その他の理由により本サービスの提供が困難になった場合
- その他、弊社が本サービスの一時的な停止が必要であると判断した場合
- 弊社は、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中止するときは、弊社が決定した方法により、あらかじめその旨をお客様に通知します。但し、緊急時や、やむを得ない場合は、この限りではありません。
お客様は、本サイトの利用にあたり、本規約の他の条項で禁止する行為の他、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 他のお客様、第三者、弊社又は業務提携会社の著作権その他の権利、プライバシー、財産を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
- 他のお客様、第三者、弊社又は業務提携会社に迷惑をかけ、又は不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
- 公序良俗に反する行為、法令若しくは条例に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為
- メールアドレス、パスワード及びその他個人情報等を不正に使用する行為
- 本サイトを利用した営業行為、営利目的行為又はその準備を目的とした行為
- 過度な返品及びキャンセル行為など本サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為
- クレジットカード等を不正使用して本サービスを利用する行為
- その他本サイトの運営を妨げ、本サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為
- 弊社は、本規約に特段の定めがある場合を除き、本サービスにおいて売買される商品について、品質、性能、他の商品との適合性その他のいかなる保証も行いません。
- 会員は、本サービスを利用することにより、他の会員又は第三者に対して損害等を与えた場合には、 当該会員は自己の責任と費用においてこれを解決し、弊社及び業務提携会社には一切迷惑をかけないものとします。
- 弊社は、本サイトにて提供される情報及びサービス、並びに弊社からお送りした電子メール等に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないこと及び第三者の権利を侵害していないこと等の如何なる保証も行わないものとします。
- お客様は、本サイトの利用により得られる一切の情報又は著作物等を、弊社又は当該情報若しくは著作物等の権利者の許諾を得ずに、著作権法第30条に定める私的使用の場合を除き、使用(転載、放送などの方法の如何を問わず第三者の利用に供する等)することはできません。但し、アフィリエイトの利用に関して弊社が用意するブログパーツ等については、弊社の承諾を得た場合に限り、会員個人のブログ等にて使用することができるものとします。
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本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。
本サイトのご利用に関して、お客様と弊社との間で問題が発生した場合は、お客様と弊社とで協議を行い、これを解決するものとします。
本サイトのご利用に関連して、お客様と弊社との間で問題が発生し、訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
平成21年9月1日制定
平成21年11月25日改定
平成22年10月25日改定
平成23年3月31日改定
平成24年3月1日改定